Сейчас в Даугавпилсе

Информационное бюро

Последний раз информация обновлена 15.08.2018, 15:15

Informācijas birojs

Телефон: 65404344, 65404399

Эл.почта: infodome@daugavpils.lv, info@daugavpils.lv

Время работы

Понедельник: 08:00 - 18:00
Вторник: 08:00 - 17:00
Среда: 08:00 - 17:00
Четверг: 08:00 - 17:00
Пятница: 08:00 - 16:00

Описание

С 27 декабря 2001 года в здании Даугавпилсской городской Думы работает Информационное бюро. Располагается оно сразу у входа, на первом этаже. Работники бюро готовы внимательно выслушать каждого посетителя, помочь горожанам в решении их проблем. Цель работы Информационного бюро:

Обеспечить квалифицированное обслуживание посетителей, предоставляя необходимую им информацию

  • Координировать приём посетителей Думы.
  • Активно содействовать установлению и развитию заинтересованного и доверительного диалога между самоуправлением и жителями.

Работники ДИБ в своей ежедневной работе с клиентами в первую очередь исполняют следующие функции

  • Выслушивают и помогают.
  • Информируют и разъясняют.
  • Консультируют и координируют.

Информационное бюро предоставляет следующие услуги:

  • Информационные услуги.
  • Посреднические услуги.

Информационные услуги:

  • Консультации о структурных подразделениях Думы, их компетенции, времени приёма руководителей отделов, учреждений и предприятий самоуправления, информация о телефонах, оформлении документов и т.п.
  • Информация о принятых Думой решениях, правилах, распоряжениях и других документах.
  • Информация об общественных, культурных, спортивных и других мероприятиях.
  • В случае необходимости - о расположенных на территории Даугавпилса государственных институциях и негосударственных организациях.

Посреднические услуги:

  • Координирование приёма посетителей Даугавпилсской городской Думы.
  • Обеспечение посетителей типовыми бланками запросов и заявлений.

В Информационном бюро Даугавпилсской городской Думы собрана, обобщена и регулярно обновляется информация об услугах, предоставляемых населению предприятиями самоуправления, учреждениями и организациями, физическими и юридическими лицами, порядке обслуживания, времени работы, телефонах, документах, необходимых для получения услуг и т.п.

Для посетителей Думы подготовлены следующие брошюры:

  • «Даугавпилсское информационное бюро» - информационная брошюра об услугах, предоставляемых ДИБ, телефонах структурных подразделений Думы, времени приёма ответственных работников.
  • «Отделы Даугавпилсской городской Думы» - Об основных функциях отделов Думы, видах предоставляемых услуг, времени работы, телефонах.