Информационное бюро

Телефон: 654-04344, 654-04399, 654-04321

Эл.почта: infodome@daugavpils.lv, info@daugavpils.lv

 Е-адрес

Время работы

Понедельник: 08:00 - 18:00
Вторник: 08:00 - 17:00
Среда: 08:00 - 17:00
Четверг: 08:00 - 17:00
Пятница: 08:00 - 16:00

Описание

С 27 декабря 2001 года в здании Даугавпилсской городского самоуправления работает Информационное бюро. Располагается оно сразу у входа, на первом этаже. Работники бюро готовы внимательно выслушать каждого посетителя, помочь горожанам в решении их проблем. Цель работы Информационного бюро:

Обеспечить квалифицированное обслуживание посетителей, предоставляя необходимую им информацию

• Координировать приём посетителей самоуправления.
• Активно содействовать установлению и развитию заинтересованного и доверительного диалога между самоуправлением и жителями.

Работники ДИБ в своей ежедневной работе с клиентами в первую очередь исполняют следующие функции

• Выслушивают и помогают.
• Информируют и разъясняют.
• Консультируют и координируют.

Информационное бюро предоставляет следующие услуги:

• Информационные услуги.
• Посреднические услуги.

Информационные услуги:

• Консультации о структурных подразделениях самоуправления, их компетенции, времени приёма руководителей отделов, учреждений и предприятий самоуправления, информация о телефонах, оформлении документов и т.п.
• Информация о принятых Думой решениях, правилах, распоряжениях и других документах.
• Информация об общественных, культурных, спортивных и других мероприятиях.
• В случае необходимости - о расположенных на территории Даугавпилса государственных институциях и негосударственных организациях.

Посреднические услуги:

• Координирование приёма посетителей Даугавпилсской городского самоуправления.
• Обеспечение посетителей типовыми бланками запросов и заявлений.

В Информационном бюро Даугавпилсской городского самоуправления собрана, обобщена и регулярно обновляется информация об услугах, предоставляемых населению предприятиями самоуправления, учреждениями и организациями, физическими и юридическими лицами, порядке обслуживания, времени работы, телефонах, документах, необходимых для получения услуг и т.п.

Для посетителей городского самоуправления подготовлены следующие брошюры:

• «Даугавпилсское информационное бюро» - информационная брошюра об услугах, предоставляемых ДИБ, телефонах структурных подразделений городского самоуправления, времени приёма ответственных работников.
• «Отделы Даугавпилсского городского самоуправления» - Об основных функциях отделов городского самоуправления, видах предоставляемых услуг, времени работы, телефонах.