Социальная служба работает над качеством обслуживания клиентов Новости самоуправления

28 сентября к работе приступила руководитель Социальной службы Ливия Дрозде, которую депутаты утвердили в этой должности по результатам проведенного конкурса. В течение первых дней в этой должности Л.Дрозде неоднократно побывала в Центре обслуживания клиентов на ул. Лачплеша, 39, где встречалась и беседовала с клиентами, сотрудниками  и руководством Отдела социальной помощи.

Центр обслуживания клиентов начал свою работу в феврале 2017 года, в его создании  и организации работы Л. Дрозде принимала непосредственное участие, будучи  в тот момент и.о. руководителя Социальной службы. Выслушав пожелания клиентов, новый руководитель Социальной службы провела консультации с работниками Центра и призвала общими усилиями совершенствовать качество обслуживания населения. «Необходимо вернуть нашим клиентам возможность на Лачплеша, 39 оформить и подать с помощью социального работника электронное заявление.  Также следует упорядочить работу пунктов приема клиентов в микрорайонах,» - считает Л.Дрозде.

     Социальная служба продолжает работу в условиях ограничений в связи с пандемией Covid-19 и напоминает,  что приходя на прием, обязательно  нужно использовать защитные средства, закрывающие нос и рот, и соблюдать двухметровую  дистанцию. В случае несоблюдения мер безопасности специалисты Социальной службы клиентов обслуживать не будут.

Будем ответственны как за свою безопасность, так и за безопасность окружающих!